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鸿茅舆情案尘埃落定 再度引发网络舆情自律自净思考

时间:2018-05-18 17:06 来源:未知 作者:553779042

近日,广受舆论关注的“鸿茅药酒声誉案”终于尘埃落定,谭秦东于5月17日发表了道歉声明,对其“毒酒”说法的失实性及由此给鸿茅药酒带来的损失表示诚挚歉意。鸿茅药酒随后也公开声明,表示不再追究谭秦东相关责任。至此,一场沸沸扬扬的“大戏”,最终以“化干戈为玉帛”为结尾,画上了一个句号。

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(公告图片)

“鸿茅事件”孰是孰非已经定论,已无再争论的必要,一个被批捕,一个被全民围剿并最终停产,两个“当事人”,其实都是不折不扣的输家,但本是一篇2075人知晓的《中国神酒“鸿茅药酒”,来自天堂的毒药》文章和140万元的经济损失的“小事”,却引起了一场舆论风暴,其发酵之大,波及之广,影响之深,却发人深醒,期间,新媒体的发声更是带动了普通网民,挑动公众乃至社会情绪,激化矛盾才是最大的那只“幕后黑手”。

自互联网发达以来,自媒体如何有一个严肃的媒体态度,就一直是个无法逃避的话题。中国自媒体面临前所未有的竞争压力,造成媒体工作者争分夺秒的抢占新闻,绞尽脑汁的造噱头,甚至不惜激发矛盾,达到博眼球,占头条,抢流量之目的。在这个过程中,势必会牺牲,甚至是“脑补”一部分的事实,而这也导致如“核泄漏抢盐事件”、“张金柱案”、“江歌案”、“陕西榆林孕妇跳楼案”等 “网络暴力”、“反转新闻”、“虚假新闻”越来越多。

反转新闻、虚假新闻的大量出现,其并不是因为新闻本身变复杂了,更不是因为这个世界变动荡了,而是新闻生产的方式被颠覆了。

传统的大众媒体传播时代,一起新闻事件的传播资讯会经过记者、编辑等“看门人”的筛选和过滤,那些纵然有噱头但缺乏证据的模糊讯息一般会被大众媒体滤掉。而网络新媒体传播时代,个人或非新闻机构的自媒体,信息不经过筛滤和求证,导致一起新闻事件得以传播的资讯鱼龙混杂,真伪难辨,而其中最可能得到热传的无论真伪,恰恰是最具有传播噱头的那些讯息, 就如“鸿茅事件”中,如果不是不等事实清楚时,就极力去放大 “有毒”,“被跨省抓捕”、“中医药”这些极具激化性的关键词,也许两个“当事人”也不会损失这么大。在整个过程中,自媒体没有承担主动求证、多方调查的角色,甚至还不甘于充当传声筒,而是自带 “声效”的播放器。

在互联网这个全民分享的时代,分享已经成为一种习惯,每一次新闻大反转的时候,很多人也开始后悔:或许当初等一等就好了。然而,下一次类似的新闻发生后,人们可能还是抑制不住在第一时间分享的冲动。分享本身并没错,其实错的是不负责任的发声,人人皆有发言权,但权有界限,法有规则。大众并非专业的新闻工作者,不能寄希望于“人人都是调查记者”,“鸿茅事件”的背后,或许更应该想想怎样提升作为发声者的自媒体的自律自净,为大众传递靠谱而全面、可观而真实的信息。

当然,“鸿茅事件”也给所有的企业在新媒体环境下如何做好应对深深的上了一课,该怎样维权,如何维权,利用法律武器的同时,也要尊重和重视舆论环境,提高公关危机意识。面对舆论风暴时,无论企业、新媒体还是大众,都少一些“火上浇油”,多一些自律与自净。


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