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伴鱼少儿英语:用户是产品的最佳代言人

时间:2018-07-18 15:53 来源:未知 作者:prnews

近日,伴鱼绘本举办的“我为伴鱼代言”主题活动在家长朋友圈不断刷屏。该活动是由伴鱼绘本官方举行,让家长和孩子们借此机会表达自己对伴鱼一系列产品的使用体验。本次活动于7月6日上线,据统计,不到一周的时间,就有上千名用户参与互动,带来近两千条高质量用户反馈,让伴鱼绘本一时之间成为了互联网教育领域的“爆款”。 

    伴鱼绘本是伴鱼旗下的拳头产品,该产品的创新点在于让静态的绘本变得“生动”起来:精选全球高品质绘本,将其开发为有声读物便于学生学习。上线时间不到两年,伴鱼绘本长期占据App Store儿童免费排行榜Top1。从此次“我为伴鱼代言”活动的用户反馈来看,伴鱼绘本深受用户的喜爱。

    阳阳妈妈在留言中写到,“阳阳宝贝已经坚持学习和录制了151天,录制了221本绘本,刚开始录制难度比较大,坚持了这么多天下来,宝贝可以读长句,并且分数都在90分以上,经常会得100分,进步非常大。”

    一位用户名为lj的家长写到,“接触伴鱼绘本已经快半年了,从最初的不会读到现在要求读,孩子的成长让我们很欣喜;从一个人读到带领同学们一起读,再到和同学组队赢绘本,自信心在提升,知识在增多,感谢伴鱼带给我们的快乐和收获。”

    九成以上的用户在本次代言活动中,上传了孩子的照片和文字来共同呈现。这种正向的反馈也激发了更多用户的情感共鸣,让口碑像滚雪球一样,持续增长。其中也有相当多的小朋友,拿起手机,写下了自己的使用感受。

    一位叫做“绿毛浣熊”的小朋友说:“从三年级开始用伴鱼,现在我已经小学毕业了。那个时候刚开始学英语,因为没有基础,我学的很差。后来老师亲自找上门来,推荐我们使用伴鱼绘本。从那以后,我天天都读十分钟。过了一个学期,我的英语成绩就变成班里数一数二的了。”

    用户是产品和品牌的最佳代言人。只有以用户为中心,充分了解用户的痛点和需求,在每个产品细节上不断打磨完善,做到极致,才能超出用户期待。当用户体验到超出期望的服务和价值时,自然会引发口碑传播。

    伴鱼绘本和国际知名出版社合作,从内容来源严格把关,从而保证了用户的高质量输入。通过国外原版绘本分级阅读的方式,每一本绘本都经过了科学合理的分级,进而满足不同年龄段孩子的英语学习需求。贝壳奖励和打分功能,给孩子带来如同游戏一般的体验,培养孩子的英语学习兴趣。

    这些产品特色的形成不是一蹴而就的,而是在产品持续打磨迭代与用户体验反馈中,促使产品形成良性的盘旋向上发展,这种优秀的产品生态既有利于产品的良性发展,又可进一步惠及更多用户,更多用户反过来滋养产品进行又一次升华。此次“我为伴鱼代言”活动生动地诠释了这一产品内在演化逻辑。

    植根于大力促进中国英语教育的水平,以及满足中国孩子学习英语的多样化需求,伴鱼并没有止步于现有的成绩,而是在持续探索在线少儿英语教育的更多的可能。本次活动中,伴鱼少儿英语的外教一对一课程,同样也是引发用户口碑传播的一大亮点。

    “作为一个高中英语教师,我深知英语启蒙教育的重要性,但一直苦于寻找适当的儿童英语教学资源,在6月份了解到伴鱼,现在上了10节课。孩子从听不懂外教讲课,到现在上课与外教应对顺利,从单个词到一个个句子,进步真的很明显。”

    伴鱼少儿英语通过对教学质量的严格把控,在在线少儿英语行业收获了众多用户。随着产品模式的成熟,伴鱼少儿英语在欧美外教一对一领域的一线逐渐站稳脚跟。从本次活动可以看出,只有抓住教育的核心和本质,才能塑造行业口碑,获得尽可能深远的用户覆盖,并赢得家长的掌声和一致好评。

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